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Google lança novo recurso no Analytics
A Google está lançando uma nova facilidade no Analytics, trata-se do Flow Visualization (Visualização de Fluxo), uma ferramenta que exibe graficamente como os usuários navegam pela página – ou seja, onde começam, por onde passam e quando saem. “Isso fará … Continue lendo
A importância de valorizar a descrição de produtos para a conversão na loja virtual
Atualmente a página de descrição de produtos representa uma importante fatia na estrutura de uma loja virtual, já não basta apenas adicionar descrições técnicas sobre o produto, fornecidas pelo fabricante, como acontecia há tempos atrás. Agora com o objetivo de captar … Continue lendo
Aumento no tráfego de dispositivos móveis abre novas perpectivas para o comércio eletrônico
De acordo com a comScore, o tráfego digital gerado por dispositivos que não são computadores cresceu mais de 60% nos últimos quatro meses e alcançou 1,0% do total de visualizações de páginas da internet no mês de agosto. Os responsáveis … Continue lendo
Instagram – mais um aplicativo para favorecer a Experiência do Usuário
Para o E-commerce a interação com o público-alvo por meio das mídias sociais é uma das atitudes fundamentais para formar a identidade digital de uma marca ou empresa. Para isso é preciso acompanhar as novidades que não param de surgir e buscar marcar presença onde … Continue lendo
Presença Digital – a missão do profissional de negócios com foco em ações digitais
No universo do E-commerce só é possível sobreviver e prosperar se sua empresa souber marcar Presença Digital na mente de seus consumidores alvo. Com a mudança cultural do comércio tradicional para o comércio eletrônico e a chegada da web 2.0, as … Continue lendo
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Com a tag Usabilidade, Usabilidade em Sites, User Experience
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Mais importante que atrair é marcar presença na memória do consumidor
Empresas brasileiras têm gasto 92 vezes mais em estratégias para atrair clientes para seus sites do que para manter ou garantir a volta deste usuário. Esta constatação feita por Phillip Klien, consultor especializado no comportamento do consumidor, revela que as … Continue lendo
12 atitudes que favorecem a experiência do cliente usuário
A experiência do cliente usuário ou User Experience, oferece uma experiência única para a empresa elaborar da melhor forma suas estratégias, assim como favorecer uma melhor Usabilidade, que resulta em uma importante vantagem competitiva, já que o cliente satisfeito será naturalmente … Continue lendo
Aprender com os erros da concorrência
Sun Tsu, em A Arte da Guerra diz que você deve atacar o inimigo exatamente em seu ponto fraco. Transpondo essa máxima para o ambiente corporativo, podemos entender que identificar os pontos fracos dos concorrentes e estabelecer um fator de … Continue lendo
Projetos de Usabilidade
Problemas de Usabilidade em Sites acarretam diversos impactos negativos para a empresa que ignora esta etapa do processo. Visão negativa da marca e de sua prestação de serviços; aumento de retrabalho por execução de maneira incorreta do processo; gastos com … Continue lendo
Publicado em Usabilidade
Com a tag Usabilidade, Usabilidade em Sites, Usabilidade Web, User Experience
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Mídias Sociais e Experiência do Usuário
Atualmente as Mídias Sociais são um meio promissor para as empresas elaborarem estratégias para melhorar a Experiência do Usuário ou User Experience, além de serem importantes meios para realizar pesquisas com o objetivo de melhorar a Usabilidade em seus sites ou lojas … Continue lendo