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Internet aumenta atendimento ao empreendedor
Quais os equipamentos necessários pra abrir uma padaria? Existe uma legislação específica para o cultivo de cogumelos? Quais as normas técnicas para a produção de fraldas descartáveis? Dúvidas como essas são muito comuns quando um pequeno negócio está começando. Por isso, o Sebrae de Minas criou o Ponto de Partida, um banco de dados com os primeiros passos para o empreendedor. Desde 1994, 53 mil pessoas já se beneficiaram da iniciativa, mas foi a versão “on line”, criada dez anos depois, que surpreendeu pelo sucesso. Em um ano na internet, contabilizou-se 162,9 mil downloads.
“No começo o objetivo era apoiar o trabalho nos pontos de atendimento. Depois pensamos que, quanto mais difundirmos as informações, melhor”, conta a coordenadora do projeto Valéria Marinho. A Unidade de Gestão da Informação do Sebrae Minas já tem pesquisas sobre cerca de 800 atividades. Na internet ficam disponíveis mensalmente 200, enquanto as outras passam por atualizações. “Agora estamos incluindo ilustrações no material disponível na internet e por isso há menos coletâneas no site”, informa Valéria Marinho.
Em Minas Gerais, as informações também ganham abrangência geográfica com a ajuda da Rede Sebrae de Atendimento. “A extensão do território e o número de municípios torna difícil atender às demandas sem a ajuda do acervo”, diz Valéria Marinho. Outra vantagem é a atualização. “Muitas vezes quando o impresso começa a ser distribuído já está desatualizado”, argumenta.
Maria da Glória Curvelo é professora de artes em Contagem, região metropolitana de Belo Horizonte. Quando decidiu começar a plantar seringueiras para produzir látex, não sabia nada sobre o assunto. “Me chamou a atenção uma reportagem na televisão que dizia que faltava produto no mercado”, diz. Ela procurou o Sebrae e, como não havia informação pronta sobre a atividade, foi feita uma pesquisa. “Depois de cerca de dois meses eles me responderam com uma apostila com todas as informações de que precisava”, conta.
Ela soube onde comprar mudas, como treinar a mão-de-obra, e de que maquinário iria precisar. A empresa ainda não foi aberta, mas as informações só aumentaram o interesse da empreendedora. “Estou decidida e até o começo do ano que vem começo”, afirma.
Os temas mais consultados em 2005, de acordo com os registros da Biblioteca On Line, foram lan house, locadora de fitas de vídeo e DVD, loja de roupa, loja de artesanato, imobiliária, pet shop, confecção, salão de beleza, cafeteria e pousada. Também são encontradas listas de fornecedores de matérias-primas, máquinas e equipamentos, além de endereços úteis de sindicatos, associações ou especialistas.
A idéia já é utilizada também pelo Sebrae do Maranhão e um acordo levará o Ponto de Partida à Bahia, com as adequações necessárias. O Ponto de Partida pode ser acessado no site do Sebrae Minas (www.sebraeminas.com.br) ou na Biblioteca On Line do Sebrae Nacional (www.biblioteca.sebrae.com.br/).
Fonte:Google News |
