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Taxistas desenvolverão seu lado empreendedor
Receber bem e tratar bem. À primeira vista, as duas forma de tratamento não têm diferença, mas para os taxistas que recepcionam os turistas que visitam o Estado, as duas formas têm muitas diferenças, sendo que a principal é o primeiro contato.
Foi pensando nesse primeiro contato que o Sebrae elaborou uma cartilha com orientações para o taxista receber bem todos os turistas que chegam ao Maranhão. O lançamento será sábado, 8/4, às 8h, no auditório do Sebrae do Jaracaty.
Além da cartilha, os taxistas vão receber um CD de auto-aprendizado, com informações e dicas para desenvolver seu potencial empreendedor. "A primeira pessoa a fazer contato com o turista é o taxista, nesse contato é preciso que ele não apenas trate bem a pessoa que estar visitando o Estado, mas que também atenda bem, pois esse atendimento faz parte da infra-estrutura que se trabalha para que o turismo seja visto como atividade econômica", explica Marcelo Castelo Branco, gestor do Projeto de Turismo do Sebrae.
Durante o lançamento da cartilha será oferecido um café-da-manhã para os taxistas que compareceram ao evento. Também está prevista a realização de uma palestra voltada para o Turismo. Logo depois, o presidente do Conselho Deliberativo do Sebrae, José de Ribamar Barbosa Belo, entregará os kits (cartilha e CD).
"Transformar São Luís em destino turístico competitivo depende, tanto de políticas públicas de responsabilidade dos governos estadual e municipal, como da participação dos prestadores dos mais variados serviços. O taxista é uma agente fundamental nesse processo", declara o presidente do Condel.
Fonte:Google News |
